રિફંડ નીતિ

Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.

ઉત્પાદક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ આ મર્યાદિત વોરંટી કાયદા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ સંભવિત વૈધાનિક વોરંટીને કોઈપણ રીતે અસર કરતી નથી.

Baichen અથવા Baichen ના અધિકૃત પુનઃવિક્રેતાઓ દ્વારા સીધા જ વેચવામાં આવતી વસ્તુઓ પર ગુણવત્તા સંબંધિત તમામ ખામીઓ ખરીદીની તારીખથી શરૂ કરીને, વ્યાપક વોરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવે છે.

Baichen ની મર્યાદિત વોરંટી ખરીદીના દેશ સુધી મર્યાદિત છે.દેશની બહાર લેવામાં આવેલી આઇટમ્સ પર મર્યાદિત વોરંટી રદબાતલ છે જે તેઓ મૂળરૂપે ખરીદવામાં આવી હતી અથવા સીધા જ અધિકૃત ઑનલાઇન ખરીદીમાંથી મોકલવામાં આવી હતી.

બાયચેનના અધિકૃત વિતરકો અને છૂટક વિક્રેતાઓ દ્વારા કરવામાં આવેલી ખરીદી પર ગુણવત્તા-સંબંધિત વોરંટી દાવાઓ બાયચેન દ્વારા નિયંત્રિત કરવામાં આવે છે.

ગુણવત્તા-સંબંધિત વોરંટી દાવાઓ માટે, જ્યારે ઉપલબ્ધ હોય ત્યારે વસ્તુઓને સમાન મૂલ્યના નવા મોડલ સાથે બદલવામાં આવશે.નહિંતર, નવી આઇટમ મોકલવામાં આવશે.

તમામ રિપ્લેસમેન્ટ પરની વોરંટી મૂળ ખામીયુક્ત વસ્તુની સમાન વોરંટી સમયમર્યાદાને અનુસરે છે, અથવા બદલ્યાના 3 મહિના પછી, બેમાંથી જે લાંબો હોય તે.સંપૂર્ણપણે રિફંડ કર્યા પછી ઉત્પાદનો પરની વોરંટી રદબાતલ છે.

પ્રક્રિયા:

● ખરીદનારએ ખરીદીનો પૂરતો પુરાવો આપવો આવશ્યક છે
● જ્યારે ખરીદદારો ઉત્પાદનની સમસ્યાનું નિવારણ કરે ત્યારે શું થાય છે તે બાયચેને દસ્તાવેજીકૃત કરવું આવશ્યક છે
● ખામીયુક્ત વસ્તુનો સીરીયલ નંબર અને/અથવા ખામી દર્શાવતો દૃશ્યમાન પુરાવો જરૂરી છે
● ગુણવત્તાની તપાસ માટે આઇટમ પરત કરવી જરૂરી બની શકે છે

ખરીદીનો માન્ય પુરાવો:

● Baichen અથવા Baichen ના અધિકૃત પુનર્વિક્રેતાઓ દ્વારા કરવામાં આવેલી ઑનલાઇન ખરીદીઓમાંથી ઓર્ડર નંબર
● વેચાણ ભરતિયું
● અધિકૃત બૈચેન પુનર્વિક્રેતાની તારીખની વેચાણ રસીદ જે તેની કિંમત સાથે ઉત્પાદનનું વર્ણન દર્શાવે છે

કૃપા કરીને નોંધો કે વોરંટી દાવાની પ્રક્રિયા કરવા માટે ખરીદીના એક કરતાં વધુ પ્રકારના પુરાવાની જરૂર પડી શકે છે (જેમ કે મની ટ્રાન્સફરની રસીદ અને સરનામાંની આઇટમની પુષ્ટિ મૂળ રૂપે મોકલવામાં આવી હતી).

ઉત્પાદનની ખામીઓ માટે વોરંટી દાવાઓ વોરંટી દાવો ખોલ્યાના 30 દિવસ પછી સમાપ્ત થાય છે.જે વસ્તુઓની મૂળ વોરંટી સમયમર્યાદા અથવા 30-દિવસની વોરંટી દાવાની વિનંતીની અવધિ, બેમાંથી જે લાંબો હોય તેની સમયમર્યાદા સમાપ્ત થઈ ગઈ હોય તેવા વસ્તુઓ માટે વોરંટી દાવાની પ્રક્રિયા કરવી શક્ય નથી.

નીચેની પરિસ્થિતિઓમાં શિપિંગ ખર્ચ ખરીદનાર દ્વારા આવરી લેવામાં આવવો જોઈએ:

● સાબિત ખામી સિવાયના કોઈપણ કારણોસર ઉત્પાદનો પરત કરવા
● ખરીદીના મૂળ દેશની બહાર લીધેલી વસ્તુઓ પર વોરંટીનો દાવો
● પરત કરતી વસ્તુઓમાં ખામી હોવાનો દાવો કરવામાં આવ્યો હતો પરંતુ બૈચેન ગુણવત્તા નિયંત્રણ દ્વારા તે કાર્યકારી સ્થિતિમાં હોવાનું જણાયું હતું
● આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગમાં ખામીયુક્ત વસ્તુઓ પરત કરવી
● અનધિકૃત વળતર સાથે સંકળાયેલ ખર્ચ (મંજૂર વોરંટી પ્રક્રિયાની બહાર કરવામાં આવેલ કોઈપણ વળતર)

વોરંટી હેઠળ આવરી લેવામાં આવતું નથી:

● ખરીદીના પૂરતા પુરાવા વગરની પ્રોડક્ટ
● ખોવાયેલ અથવા ચોરાયેલ ઉત્પાદનો
● જે આઇટમ્સની વોરંટી અવધિ સમાપ્ત થઈ ગઈ છે
● ગુણવત્તા-સંબંધિત સમસ્યાઓ (ખરીદીના 30 દિવસ પછી)
● મફત ઉત્પાદનો
● 3જી પક્ષ દ્વારા સમારકામ
● બહારના સ્ત્રોતોમાંથી નુકસાન
● ઉત્પાદનોના દુરુપયોગથી નુકસાન (જેમાં સમાવેશ થાય છે, પરંતુ આના સુધી મર્યાદિત નથી: ધોધ, અતિશય તાપમાન, પાણી, અયોગ્ય રીતે ઓપરેટિંગ ઉપકરણો)
● અનધિકૃત પુનર્વિક્રેતાઓ પાસેથી ખરીદીઓ

બેચેન આ માટે જવાબદાર નથી:

● બેચેન ઉત્પાદનોના ઉપયોગથી થયેલ ડેટાની ખોટ
● બૈચેનને મોકલેલ વ્યક્તિગત વસ્તુઓ પરત કરવી

બૈચેન દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ પ્રીપેડ શિપિંગ લેબલ સાથે આઇટમ્સ પરત કરતી વખતે, બાયચેન પરિવહનમાં થયેલા કોઈપણ નુકસાન અથવા નુકસાનની જવાબદારી લે છે.બિન-ગુણવત્તાવાળા મુદ્દાઓ માટે વસ્તુઓ પરત કરતી વખતે, ખરીદદાર પરિવહનમાં થયેલા કોઈપણ નુકસાન અથવા નુકસાન માટે જવાબદારી સ્વીકારે છે.બાયચેન બિન-ગુણવત્તા સંબંધિત વોરંટી દાવાઓ માટે પરિવહનમાં ક્ષતિગ્રસ્ત વસ્તુઓ માટે રિફંડ પ્રદાન કરતું નથી.